죄송합니다. 동영상을 재생하는 중에 문제가 발생했습니다. 해결방법
구글 드라이브(Google Drive)를 개인 사진이나 동영상을 가볍게 업로드하고 공유하기가 편해서 자주 쓰고 있습니다.
구글 드라이브를 통해 공유를 하는 것도 쉽지만 pc나 스마트폰은 접속기기 상관없이 어디서든 접근이 간편해서 업로드한 사진이나 영상을 다운받지 않고도 바로 사진을 열어서 보거나 동영상을 스트리밍해서 보기에도 좋습니다.
그런데 어느날 갑자기 구글 드라이브에서 동영상이 재생되지 않는 겁니다.
위와같이 '죄송합니다. 동영상을 재생하는 중에 문제가 발생했습니다.' 이런 문구가 뜨면서 말이죠.
혹시 연결되는 별도의 앱이 필요한 걸까 싶어서 찾아봐도 마땅한 프로그램이 보이질 않습니다.
하지만 문제는 바로 계정에 있었습니다.
제 경우 최근에 구글 계정을 하나 더 추가해서 쓰고 있었는데요. 우측 상단 프로필을 눌러보면 위처럼 로그인되어있는 계정이 두 개로 보입니다.
처음 로그인해있던 주 계정의 경우 구글 드라이브에서 동영상을 재생하면 바로 웹에서 스트리밍이 되지만, 새로 추가한 부 계정은 같은 영상이라도 웹에서 재생이 되질 않습니다.
이를 해결하기 위해서 동영상 스트리밍을 하고싶은 계정 하나만 남겨두고 나머지 계정은 로그아웃을 해야합니다.
로그아웃을 누르면 접속되어있던 모든 계정에서 로그아웃 되고, 원하는 계정 하나를 선택해서 다시 로그인을 해줍니다.
로그인 계정을 하나로 만들고 다시 동영상을 재생해보면, '죄송합니다. 동영상을 재생하는 중에 문제가 발생했습니다.' 문구는 더이상 뜨지 않고 정상적으로 스트리밍이 되는 걸 볼 수 있었습니다.
구글 드라이브 사용중 동영상 재생 실패 문제로 고생하시는 분들께 도움이 되시길 바랍니다~
